Vrácení zboží

ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY DO 14 DNŮ (Vrácení zboží)

Kupující má právo podle § 1829 odst. 1 nového občanského zákoníku (dále jen "NOZ") odstoupit od smlouvy do 14ti dnů od převzetí zboží, za předpokladu, že kupní smlouva byla uzavřena za použití prostředků komunikace na dálku. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, v originálním obalu poslat nebo předat zpět podnikateli bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14ti dnů od odstoupení od smlouvy. Zásilka musí obsahovat původní fakturu a číslo účtu, na který Vám budou vráceny finanční prostředky. V případě vrácení zásilky (odstoupení od smlouvy) hradí poštovné zákazník. Vracené zboží zašlete na adresu Předměřická 354, Hradec Králové, PSČ 503 01. Dle § 1832 odst. 1 NOZ, prodávající vrátí zákazníkovi odpovídající částku na účet nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, avšak ne dřív, než mu zákazník zboží předá nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal (§ 1832 odst. 4 NOZ). Zákazník odpovídá prodávajícímu pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné s ním nakládat s ohledem na jeho povahu a vlastnosti. Při odstoupení od smlouvy má kupující právo na navrácení prostředků za dopravné pouze ve výši nejlevnějšího nabízeného způsobu dopravy. Poplatek za způsob platby se zákazníkovi nevrací.

Pro odstoupení od smlovy, můžete využít formulář.

Zboží, prosím, zasílejte pouze běžnou balíkovou službou, dobírku nepřijímáme. Vrácení peněz probíhá výhradně převodem na účet kupujícího. V případě dalšího nákupu u naší společnosti, může být částka ihned po vystavení započtena oproti nové faktuře u prodejce.